อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

การใช้งาน 460a หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจึงขอแนะนำให้อ่านรายละเอียดด้านล่างอย่างละเอียดก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
460a ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือหัวใจของการให้บริการ เราใช้มาตรการเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และสิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คำขอลบข้อมูลที่ส่งผ่านอีเมลจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน

การแก้ไขและสิทธิ์การเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวโดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

แชทสด เปิดแชทสดผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด นโยบาย หรือการจัดการบัญชีของคุณโดยตรงกับเจ้าหน้าที่
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลเพื่อบันทึกเรื่องราวอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือข้อร้องเรียน
ช่องทางติดต่อในแอป เข้าถึงผ่านมือถือโดยเปิดเมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ 'ติดต่อเรา' เพื่อส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้จากประเทศไทยมักสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีบน 460a คำตอบแต่ละข้อยึดตามข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้จริง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไป

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ก่อนสมัครหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม เช่น การฝากเงินผ่าน Wallet หรือ PromptPay ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางบัญชีเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชี สิทธิ์ในการดูหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เจ้าหน้าที่จะแจ้งระยะเวลาดำเนินการหลังรับเรื่อง

ข้อกำหนดอาจปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

คุกกี้ช่วยบันทึกการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับมือถือของคุณ ปิดหรือจัดการได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที พร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต